Sowas hasse ich

November 26th, 2008 by Marco

Ein Kunde lies sich heute Morgen ausführlich für ein Notebook beraten. Da es sich um ein Ausstellungsstück gehandelt hatte, habe ich ihm auch noch einen guten Preis offeriert… Als es dann ums bezahlen ging, meinte er "wie? Ihr macht nicht auf Rechnung?Meine Kunden verlangen auch auf Rechnung?"….

Naja, er meinte ich soll das Notebook zusammenpacken, er holt schnell Geld und kommt wieder. Das ganze war vor 3 Stunden.

Ein Grund mehr, nur auf Bar oder EC zu vertrauen….

Wie dringend ist dringend?

November 26th, 2008 by Marco

Soeben kam ein Kunde in den Shop, er benötige dringend ein USB Kabel, um einen parallelen Drucker anschließen zu können. Haben wir natürlich da. Als es um den Preis ging, meinte ich um die 15-20 Euro….

Das wäre nicht in seinem "Sinne" und er ist gegangen…. Selbst im Netzt kostet das um die 15 Euro….

Also so dringend kann es nicht gewesen sein ;)

Schneefall

November 21st, 2008 by Marco

So sieht es 10 Minuten nach dem Schneefall bereits aus. Wenn das so weitergeht, wird das heute Abend eine nette Rutschpartie :)

Schneefall Oberbayern Miesbach

November 21st, 2008 by Marco

Lange angekündigt, ging es soeben um 14:34 uhr in Miesbach los. Der Schnee prasselt vom Himmel. Kinder freuen sich, Erwachsene finden es ….

Never touch a running System

November 19th, 2008 by Marco

Heute kam ein Kundenrechner, welcher von Viren befallen ist. Abgesicherter Modus geht nicht mehr und von den internen CD- sowie DVD Laufwerken bootet der Rechner nicht (wurden im Bios nicht erkannt). Andere Laufwerke getestet, Jumper geprüft, IDE-Kabel getauscht und und und…. Letztendlich stellte sich heraus, das der Kunde ein Bios Update gemacht hatte. Gott sei Dank hatte er eine Diskette worauf sich die alte Version befand, somit Kunden wir das Bios neu einspielen, Laufwerke wurden erkannt, und ich kann mich nun der Virenbeseitigung widmen. Da es dem Kunden eilt, mach ich gerne ein paar Ü-(Eier)-Stunden

Können Sie mir mal helfen?

November 19th, 2008 by Marco

Heute kam eine Kundin zu mir in den Shop, ob ich Ihr helfen könnte bei Ihrer Druckerpatrone. Sie habe diese im Internet für 2,50 Euro bestellt, da müsse der Chip getauscht werden und Sie und Ihr Mann kennen sich nicht aus. Weilman ja gut erzogen ist, hilft man gerne und das Resultat sah so aus:

Naja, letztendlich war der Chip nun drin und ich lass mir meine 3 Mozart-Kugeln (welche ich als Dankeschön erhalten habe) schmecken :)

Erneuter Kunde aus der Umgebung

November 19th, 2008 by Marco

Ein weiterer Kunde, aus den umliegenden Wohnblöcken, hatte einen PC bei uns gekauft. Selbstverständlich haben wir ihm bei der Einrichtung seines Systems unter die Arme gegriffen, sei es Grafiktreiber, Servicepak installieren oder vorab Treiber aus dem Internet laden und auf CD brennen. Im Gegensatz zu dieser Kundin war es eine angenehme Zusammenarbeit. Ob das versprochene Trinkgeld kommt oder nicht, ist mir in diesem Fall egal.